นักบินชื่อสายการบินที่พวกเขาชื่นชอบ

เวอร์จิ้นอเมริกากำลังเป็นที่ชื่นชอบอย่างชัดเจนในอุตสาหกรรมการบินเพิ่มรางวัลอีกครั้งให้กับสายการบินในปีนี้หลังจากที่นักเดินทางให้สายการบินเป็นผู้นำ

หลังจากรายงานคะแนนคุณภาพการบินประจำปี 2555 ที่เปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้วมีผู้อ่านมากกว่า 16,000 คนจากรายงานของผู้บริโภคที่ตีพิมพ์ในสหรัฐเช่นเดียวกันได้ให้คะแนนสูงสุดสำหรับสายการบินเหนือสิ่งอื่นใดที่นั่งหนังที่นุ่มสบายและระบบความบันเทิงบนเครื่องบิน

คุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้นบางส่วนจากระบบความบันเทิงของสายการบินเรดรวมถึงบริการแชทที่ให้ผู้โดยสารพูดคุยสนทนาเสมือนกับใบปลิวอื่น ๆ โดยใช้หน้าจอสัมผัสบนเก้าอี้

เมื่อเดือนที่แล้วสายการบินได้เปิดตัวสิ่งที่ Richard Branson อธิบายว่าเป็นบริการเจ้าชู้ในเที่ยวบินที่ผู้โดยสารสามารถสั่งเครื่องดื่มเพื่อใช้งานบนเครื่องบินโดยใช้ระบบเดียวกัน

ในขณะเดียวกันสายการบินอื่น ๆ ที่ได้รับการพยักหน้ารับจากผู้บริโภคที่ตีพิมพ์ ได้แก่ ตะวันตกเฉียงใต้ซึ่งได้รับการยกย่องสำหรับการให้บริการบนเครื่องบิน

เจ็ทบลูก็ออกมาข้างหน้าเพื่อความบันเทิงในเที่ยวบินความสะอาดในห้องโดยสารและความสะดวกสบาย: ที่นั่งมาพร้อมกับพื้นที่วางขาสองนิ้วเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับสายการบินอื่น ๆ

ที่ปลายอีกด้านของสเปกตรัมขณะที่สายการบินวิญญาณสายการบินไม่ได้รับรางวัลชนะเลิศชื่อที่น่าสงสัยของการได้รับหนึ่งในคะแนนรวมต่ำสุดสำหรับ บริษัท ใด ๆ ที่นิตยสารได้รับการจัดอันดับรายงานผู้บริโภคกล่าวว่าส่วนใหญ่สำหรับการตรึงค่าธรรมเนียมพิเศษ เช่นค่าธรรมเนียมการจอง $ 10 - 19 และมากถึง $ 100 ต่อกระเป๋าถือ

ในการจัดอันดับคุณภาพของสายการบินตามตัวเลขจากกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกา Virgin America ได้ประกาศผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งที่สุดในการจัดการสัมภาระในอัตรา 0.87 ต่อผู้โดยสาร 1,000 คน

จากการเปรียบเทียบ American Eagle แสดงอัตราผิดพลาดที่ 5.8 ต่อ 1,000 ผู้โดยสาร

รายงานฉบับสมบูรณ์มีให้บริการในนิตยสาร Consumer Reports ฉบับเดือนกรกฎาคม