แบรนด์โรงแรมพร้อมเครดิตบนถนนออนไลน์อันดับต้น ๆ
เมื่อพูดถึงการพูดคุยออนไลน์เกี่ยวกับโรงแรมที่ดีที่สุดสำหรับการบริการสถานที่ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกแบรนด์ Hilton, Marriott และ Four Seasons จะอยู่ด้านบน
ระหว่างเดือนพฤษภาคมและตุลาคม 2555 ชื่อโรงแรมสามแห่งติดอันดับสูงสุดใน บริษัท วิจัยตลาด MavetMagnet ที่เรียกว่า 'ความเกี่ยวข้องทางสนทนา' ซึ่งวัดทั้งจำนวนและความเป็นไปได้ของข่าวลือออนไลน์ของแบรนด์โรงแรม
ในด้านต่าง ๆ เช่นการบริการและทำเลที่ตั้งโรงแรมในเครือฮิลตันได้รับคะแนนบวก 58 เปอร์เซ็นต์รองลงมาคือแมริออท 56% และโฟร์ซีซั่น 51%
องค์ประกอบอื่น ๆ ที่พิสูจน์แล้วว่ามีความสำคัญต่อแขกของโรงแรมรวมถึงทุกอย่างจากมุมมองแรงดันน้ำซึ่ง Ritz-Carlton และ Hilton กลายเป็นผู้นำ - บริการและตราประทับของแบรนด์ซึ่งครอบงำโดย Four Seasons
ผลการวิจัยอื่น ๆ :
- หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดสำหรับแขกของโรงแรมคือที่ตั้งของสถานที่ตั้งศูนย์กลางและการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณใกล้เคียง: เกือบสองในสามของการสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับ 'ฟังก์ชั่น' ของโรงแรมที่หมุนรอบการพิจารณาเหล่านี้
- ขนาดห้องพักการเชื่อมต่อและเทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับแขก
- แรงดันน้ำของฝักบัวสำคัญกว่าความสะดวกสบายของเตียง
- การตอบสนองของพนักงานโรงแรมต่อความเอาใจใส่และความต้องการส่วนบุคคลยังได้รับการพูดถึงมาก /
- นักท่องเที่ยวครอบครัวมีความกังวลเกี่ยวกับเสียงห้องพักเป็นพิเศษ
ในขณะเดียวกัน ณ เวลา 11.00 น. ตามเวลา GMT, วันที่ 18 กุมภาพันธ์ผู้มีอิทธิพลสูงสุดของโรงแรมบนตัวติดตามโซเชียลมีเดีย Klout รวมถึงคุณสมบัติของลาสเวกัสรวมถึง MGM Grand Las Vegas, พระราชวัง Caesars, Mandalay Bay และ Palms Casino Resort