ไฮแอทเปิดตัวแบรนด์รีสอร์ทรวมทุกอย่างสอง

โรงแรมไฮแอทจะทำการโจมตีครั้งแรกในส่วนของตลาดการท่องเที่ยวนี้ด้วยการเปิดตัวแบรนด์รีสอร์ทรวมทุกอย่างที่แตกต่างกันสอง: ไฮแอทซีว่าและไฮแอทซิลารา

ครั้งแรกที่จะนำเสนอประสบการณ์วันหยุดที่เหมาะสำหรับครอบครัวในขณะที่หลังจะกำหนดเป้าหมายนักเดินทางโดยไม่ต้องเด็ก ๆ ที่กำลังมองหาการพักผ่อนและผ่อนคลาย

ไฮแอทได้เปิดตัวโรงแรมแรกที่เป็นตัวแทนของแบรนด์ใหม่: Hyatt Ziva Los Cabos และ Hyatt Zilara Cancun ทั้งสองตั้งอยู่ในเม็กซิโก

ตามข่าวประชาสัมพันธ์จากกลุ่มโรงแรมเจ้าของโรงแรมหรูกว่า 500 แห่งทั่วโลกแบรนด์รีสอร์ทใหม่จะให้แรงผลักดันใหม่สู่ตลาดสำหรับวันหยุดพักผ่อนที่รวมทุกอย่างและช่วยให้ Hyatt กลายเป็นนักแสดงนวัตกรรมในส่วนนี้

ด้วยเหตุนี้ทางกลุ่มจึงทำการวิจัยเกี่ยวกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าเพื่อแยกแยะประสบการณ์ที่รวมทุกอย่างของไฮแอทจากคู่แข่งที่นำเสนออย่างมีประสิทธิภาพนั่นคือผ่านบริการระดับสูงมากขึ้น

แม้จะมีแพ็คเกจ "รวมทุกอย่าง" ผู้เข้าพักที่โรงแรมไฮแอทใหม่จะได้รับความยืดหยุ่นและบริการส่วนบุคคลมากกว่ารีสอร์ททั่วไปในประเภทนี้

แขกที่มีความเป็นธรรมชาติมากขึ้นในช่วงวันหยุดสามารถแก้ไขกิจกรรมหรือมื้ออาหารที่กำหนดไว้ได้ตลอดเวลาและโรงแรมยังคงติดต่อกับลูกค้าตั้งแต่การจองผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับกำหนดการและการวางแผน

ในพื้นที่ที่แยกต่างหากของแผนพัฒนาไฮแอทหวังที่จะเสนอโรงแรมที่รวมเข้ากับสภาพแวดล้อมของพวกเขาให้มากขึ้นโดยการแนะนำแขกให้รู้จักกับวัฒนธรรมท้องถิ่นผ่านการทัศนศึกษาการแสดงและอาหารในภูมิภาค