แขกของ Marriott สามารถส่งข้อความถึงโรงแรมเพื่อรับหมอนเสริมได้
ลืมขอโทรปลุกตอน 6 โมงเช้าได้ไหม หรือผ้าเช็ดตัวใหม่เป็นกลุ่ม โรงแรมแมริออทเปิดตัวบริการมือถือใหม่ที่ช่วยให้แขกสามารถส่งข้อความคำขอไปที่แผนกต้อนรับจากโทรศัพท์มือถือที่สะดวกสบาย
เรียกว่าคำขอมือถือคุณลักษณะนี้เป็นส่วนเสริมของแอพมือถือของพวกเขาและได้รับการพัฒนาเพื่อความสะดวกสบายของแขกที่เข้าพักในระหว่างการเดินทางและในขณะเดินทาง
ตัวอย่างเช่นในระหว่างขั้นตอนการทดสอบนักธุรกิจใช้บริการเพื่อขอในระหว่างการประชุมหรือการประชุมทางธุรกิจช่วยให้พวกเขาไม่ต้องค้นหาหมายเลขโรงแรมและเจาะตามตัวเลข Marriott กล่าว
คุณลักษณะนี้ยังสามารถใช้ในการขอรถไปรับที่สนามบินได้มากถึง 72 ชั่วโมงก่อนเช็คอิน
ผู้เข้าพักสามารถเลือกที่จะสนทนากับโฮสต์ของ Marriott ในการสนทนาสองทางแบบเรียลไทม์ขนานนามว่า“ Anything Else?” หรือทำการร้องขอจากเมนูแบบเลื่อนลงพร้อมบริการยอดนิยมเช่นผ้าเช็ดตัวหรือหมอน
คำขอมือถือเปิดตัวไปทั่วโรงแรม 46 แห่งในสัปดาห์นี้และจะเปิดตัวทั่วทั้งระบบในช่วงฤดูร้อนสำหรับสมาชิก 50 ล้านคนในโปรแกรมความภักดีของ Marriott Rewards