ผู้ใช้กำลังละทิ้ง BlackBerry หรือไม่

น้อยกว่าสามปีที่ผ่านมา BlackBerry เป็นสมาร์ทโฟนที่ต้องมีสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจและวัยรุ่น แต่ตอนนี้จำนวนวันของมันสามารถนับได้

จากรายงานที่ปรากฏครั้งแรกในลูกโลกและจดหมายของแคนาดานั้น Research In Motion (RIM) กำลังดิ้นรนเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

นักวิเคราะห์บางคนอ้างว่านี่อาจเป็นจุดเริ่มต้นของจุดจบของ BlackBerry โดยประมาณว่ามีจำนวนของ "cutomers ที่มีอยู่เดิมทิ้ง [ing]" อุปกรณ์ของพวกเขามากกว่า "ลูกค้าใหม่ลงชื่อสมัครใช้"

เมื่อ RIM เปิดตัวโทรศัพท์ BlackBerry เครื่องแรก (เรียกว่าเพราะคีย์บอร์ดดูเหมือนเมล็ดเล็ก ๆ ของ blackberry) ในปี 2003 มันก็สร้างตลาดสมาร์ทโฟนด้วย

ก่อนที่ iPhone หรือ Android BlackBerry จะให้ผู้ใช้เข้าถึงอีเมลได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยขณะเดินทางผ่าน BlackBerry Messenger ความสามารถในการส่งและรับข้อความที่มีความยาวระหว่างอุปกรณ์ฟรี

เป็นผลให้มันกลายเป็นที่นิยมอย่างรวดเร็วกับผู้ใช้ทางธุรกิจที่กลายเป็นลูกค้าที่ภักดีและราคาก็ลดลงและโทรศัพท์มือถือก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในไม่ช้ามันก็ถูกนำไปใช้กับคนรุ่นใหม่ที่หลงใหลในข้อความ

การเชื่อมโยงกับวัยรุ่นทำให้อุปกรณ์ "เจ๋ง" และมีผู้เชี่ยวชาญด้านเด็กรุ่นใหม่ที่เรียนรู้ที่จะสัมผัสแบบสัมผัสโดยส่งข้อความให้เพื่อนของพวกเขาด้วย BlackBerry อย่างซ่อนเร้นภายใต้โต๊ะทำงานระหว่างเรียนที่โรงเรียน

ในปี 2009 มีส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟน 20% ของโลก (รองจาก Symbian ของ Nokia) และเมื่อเร็ว ๆ นี้ในปี 2010 เป็นผู้นำตลาด

วันนี้แม้ว่าจะตกอยู่เบื้องหลังทั้งข้อเสนอ iPhone และ Android ของ Apple แต่ RIM ยังคงมีผู้ใช้งาน 78 ล้านคนทั่วโลกและหวังว่าจะสถาปนาตัวเองใหม่ด้วยการเปิดตัว BlackBerry 10 ใหม่ในเดือนมกราคม 2013

นอกจากนี้ยังมีการพัฒนาและพัฒนาระบบนิเวศของแอพอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือผ่านการประชุม BlackBerry Jam Conference ซึ่งจะเริ่มขึ้นล่าสุดในซานโฮเซ่รัฐแคลิฟอร์เนียในวันอังคารและสามารถติดตามบน Twitter ผ่านแฮชแท็ก #BBJam

แต่ไม่ว่าจะเป็นการรวมกันของโทรศัพท์มือถือใหม่และการมุ่งเน้นไปที่แอพและระบบนิเวศน์จะนำพาความสำเร็จที่คู่ควรกับ บริษัท ที่สร้างตลาดสมาร์ทโฟนที่ได้รับอนุญาตในตอนนี้หรือไม่