ชาวเอเชียเป็นนักช็อปออนไลน์ที่มีผลกำไรมากที่สุดในโลก

ผู้บริโภคในเอเชียแปซิฟิกเป็นผู้ซื้อออนไลน์ที่มีผลกำไรมากที่สุดในโลกและหลายคนเชื่อมั่นในคำวิจารณ์ทางอินเทอร์เน็ตเมื่อทำการสั่งซื้อตาม Nielsen

บริษัท กล่าวว่าร้อยละ 35 ของผู้บริโภคในภูมิภาคใช้มากกว่าร้อยละ 11 ของการใช้จ่ายรายเดือนเพื่อซื้อสินค้าออนไลน์เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยทั่วโลกร้อยละ 27 ของผู้บริโภค

ชาวเกาหลีใต้เป็นผู้ซื้อออนไลน์มากที่สุดในเอเชียโดย 59% เป็นผู้ใช้จ่ายรายเดือนมากกว่า 11% ของการใช้จ่ายออนไลน์ตามมาด้วย 41% ในประเทศจีน Nielsen กล่าวในรายงาน

อีกร้อยละ 31 ของผู้บริโภคชาวเอเชียใช้จ่ายระหว่าง 6-10% ของการจับจ่ายรายเดือนเพื่อซื้อสินค้าออนไลน์

“ ผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นผู้ซื้อออนไลน์ที่อุดมสมบูรณ์ที่สุดในโลก” Nielsen กล่าว

ผู้บริโภคในเอเชีย - แปซิฟิกจำนวนมากขึ้นยังตั้งใจที่จะซื้อออนไลน์ในอีกหกเดือนข้างหน้าจากภูมิภาคอื่น ๆ โดยที่เกาหลีใต้และจีนมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าดังกล่าวมากที่สุด

ในบรรดาการซื้อของผู้บริโภคในภูมิภาคมีแนวโน้มที่จะทำในอีกหกเดือนข้างหน้าคือหนังสือเสื้อผ้าอุปกรณ์เสริมและรองเท้าตั๋วสายการบินอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และการจองโรงแรม

“ เทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนวิธีการที่ผู้ซื้อใช้จ่ายเงินและโต้ตอบกับผู้ค้าปลีกโดยพื้นฐาน” Pete Gale กรรมการผู้จัดการของ Nielsen's Retailer Services กล่าว

“ เราเห็นแนวโน้มที่แข็งแกร่งในตลาดเช่นเกาหลีที่มีประชากรจำนวนมากของผู้ซื้อออนไลน์ซื้อของจำเป็นเช่นร้านขายของชำเครื่องสำอางและอาหารเสริมทางอินเทอร์เน็ต”

Nielsen กล่าวว่าความคิดเห็นที่โพสต์ออนไลน์มีความสำคัญต่อการตัดสินใจของลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์เช่นอิเล็กทรอนิกส์เครื่องสำอางรถยนต์ซอฟต์แวร์และอาหาร

ผู้บริโภคในเอเชียแปซิฟิกมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันความไม่พอใจในผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ตมากที่สุดเมื่อเทียบกับผู้บริโภคในที่อื่น ๆ

“ ความสามารถในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นและความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อของโซเชียลมีเดียและฟอรัมสนทนาออนไลน์ทำให้แบรนด์ของทุกวันนี้ไม่มีที่หลบซ่อนตัว” เมแกนคลาร์กเดนกรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Nielsen กล่าว

Nielsen กล่าวในเดือนมิถุนายนว่าสื่อสังคมออนไลน์เช่น Facebook และ Twitter หรือเว็บไซต์บล็อกกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่มีอิทธิพลต่อสิ่งที่ผู้คนซื้อและกระตุ้นให้ธุรกิจยอมรับแนวโน้ม