Ritz-Carlton ขยายบริการผู้ช่วยส่วนตัวไปยัง Foursquare

แบรนด์โรงแรมหรู Ritz-Carlton คือการให้ความรู้เกี่ยวกับทีมผู้ช่วยส่วนตัวทั่วโลกบน Foursquare ประกาศ

ในการย้ายที่ บริษัท อ้างว่าเป็นครั้งแรกสำหรับอุตสาหกรรมหรูหรา concierges จากทั้งหมด 75 โรงแรม Ritz-Carlton จะนำไปยังเว็บไซต์เครือข่ายสังคมตามสถานที่เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ที่พวกเขาเดินทาง

พนักงานจะไม่โฆษณาที่พักของตนเองแทนที่จะเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่โรงแรมในสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำและดูในจุดหมายปลายทางที่พวกเขาเป็นตัวแทน

รายการจะบรรจุด้วยเคล็ดลับเพิ่มเติมทุกสัปดาห์ Ritz-Calrton กล่าวพร้อมด้วยเคล็ดลับในปัจจุบันรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับจัตุรัสแดงในมอสโก (“ มหาวิหารที่โดดเด่นของมอสโคว์และจัตุรัสที่โด่งดังที่สุดคือไม่แดงมาก

เหตุผล? คำรัสเซีย krasnaya อาจหมายถึงสีแดงหรือสวยงาม”) และสวนสนุก Dunia Fantasi ในจาการ์ตา (“ วันหยุดสุดสัปดาห์ Dunia Fantasi เต็มไปด้วยผู้มาเยี่ยมชมในช่วงสัปดาห์จะสั้นลง”)

ในการเข้าถึงเคล็ดลับผู้ใช้ Foursquare สามารถติดตาม Ritz-Carlton หรือตรวจสอบสถานที่ซึ่งเคยเป็นจุดเด่นของแบรนด์ในอดีตซึ่งจะเห็นเคล็ดลับ

เป็นที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าผู้บริโภคตอบสนองต่อการกด Foursquare ของ Ritz-Carlton ได้อย่างไร ณ วันที่ 28 มิถุนายนแบรนด์มีผู้ติดตามมากกว่า 500 คนใน Foursquare ค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับกลุ่มอื่น ๆ เช่น Aloft ซึ่งมีแฟน ๆ กว่า 9,800 คน

นอกจากนี้ยังเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของแบรนด์ที่พยายามยกระดับความรู้ของ concierges ของพวกเขาเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างกว่าแค่แขกของโรงแรม

InterContinental ซึ่งนำเสนอแอพ Concierge Insider Guides ที่เป็นที่นิยมซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางฟรีได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางสำหรับความพยายามในการขยายความรู้ด้านเจ้าหน้าที่ดูแลแขกนอกโรงแรม

ที่มา: AFPrelaxnews - ติดตาม Ritz-Carlton เพื่อรับเคล็ดลับใน Foursquare