บทสัมภาษณ์พิเศษกับ Wilhelm Schmid

Mr Wilhem Schmid, CEO ของ A. Lange & Söhne

มีบุคลิกบางอย่างในการซื้อขายนาฬิกาที่เข้าสู่วงโคจรของเราอยู่เสมอ ซีอีโอสองคนที่เรารู้จักในที่อื่นในส่วนนี้เป็นประเด็น แต่ A. Lange & Söhneนำเสนอความแตกต่างที่หายาก ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเราได้นำเสนอ Tino Bobe ที่เป็นที่รู้จักและมีเสน่ห์อย่างแอนโธนีเดอฮาสมาหลายครั้ง อย่างไรก็ตามนายท็อปวิลเฮมชมิดปืนชั้นนำได้หลบเลี่ยงพวกเราอยู่เสมอ จริง ๆ แล้วไม่ใช่เพราะ Jerome Lambert เป็นซีอีโอของ Jaeger-LeCoultre และ A. Lange & Söhneพวกเราจึงสามารถคว้าเวลาเผชิญหน้าอย่างเป็นทางการกับผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท Glashütte อย่างมีความสุขที่เปลี่ยนไปในปีนี้และดังนั้นเราต้องใช้เวลาอีกเล็กน้อยที่นี่เพื่อแนะนำ Schmid

หลังจากแปดปีที่หางเสือของ A. Lange & Söhne - เขาเข้ามาแทนที่ Lambert ซึ่งตอนนี้ Richemont CEO - Schmid ไม่แปลกเลยที่จะดูนักสะสมทั่วโลก ในขณะที่ A. Lange & Söhneยังไม่ได้เป็นโรงไฟฟ้าตามคำสั่งของ Patek Philippe ผู้ถือครองมาตรฐานสำหรับการผลิตนาฬิกาชั้นดีของเยอรมันได้สร้างตราประทับที่น่าชื่นชมใน 25 ปีนับตั้งแต่เปิดตัวใหม่ นาฬิกาฉลองครบรอบที่เพิ่งเปิดตัวนี้

วันนี้ A. Lange & Söhneยังเป็น บริษัท ผลิตขนาดเล็กมากผลิตนาฬิกาเพียง 5,000 เรือนต่อปี ชมิดเป็นที่ชัดเจนมากว่าเขาไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงเลยซึ่งสอดคล้องกับความคาดหวังของนักสะสม ในเวลาเดียวกันชมิดมีความหลงใหลในศิลปะและงานฝีมือของการทำนาฬิกาและในการเชื่อมโยงระหว่างโลกแห่งความเชื่อและพื้นที่อื่น ๆ โดยเฉพาะรถยนต์ นี่เป็นสิ่งที่คาดหวังได้เนื่องจาก Schmid เคยเป็นผู้บริหารของ BMW ก่อนที่จะร่วมงานกับ A. Lange & Söhneและดูนักสะสมของรถแข่งบางคันได้รับการดึงดูดเสมอทั้งกับรถยนต์และนาฬิกา

เมืองGlashütte

“ ฉันทำงานในอุตสาหกรรมรถยนต์ แต่ฉันใช้เงินหมดไปกับนาฬิกา!” Schmid พูดพร้อมกับหัวเราะ ตอนนี้ตารางได้เปลี่ยนแน่นอน Schmid ทำงานในการค้าขายนาฬิกาและได้ลงทุนทรัพยากรของ A. Lange & Söhneในการเป็นหุ้นส่วนกับ Concorso d’Eleganza Villa d’Este, Schloss Dyck Classic Days และ Concours of Elegance Hampton Court Palace “ ผู้ที่ซื้อนาฬิกาชั้นดีมีความสนใจในรถยนต์โบราณเพราะเห็นความคล้ายคลึงกัน คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้คนที่เหมาะสมกับค่านิยมของคุณและฝูงชนแสดงรถยนต์ที่ผลิตด้วยมือซึ่งต้องการการดูแลรักษาอย่างดีเพื่อรักษารูปร่างที่ดี ดังนั้นมันจึงเกี่ยวกับการชื่นชมการทำงานของช่างฝีมือที่มีทักษะ” เขากล่าวต่อ

ประเด็นของการปลูกฝังความรักสำหรับงานฝีมือของช่างฝีมือที่มีความสามารถพิเศษเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกในการสนทนากับชมิด เขารู้สึกอย่างชัดเจนว่าความรักในการทำนาฬิกาเป็นเรื่องเกี่ยวกับความรักที่ผู้คนมีต่อความรักและแรงงานจำนวนมหาศาลที่นำไปสู่นาฬิกา A. Lange & Söhneทุกชิ้น อันที่จริงใคร ๆ ก็สามารถขยายได้ถึงองค์ประกอบแต่ละส่วนของนาฬิกาแต่ละเรือน

ก่อนที่เราจะไปถึงสิ่งนั้นเราต้องเข้าใจการเดินทางที่ชามิดมากับ A. Lange & Söhneเพราะเขาบอกกับเราว่าในฐานะ CEO เขาไม่มีวันเบื่อเลย!

คุณอยู่ที่หางเสือของ A. Lange & Söhneมาหลายปีแล้วซึ่งเป็นเรื่องที่ค่อนข้างผิดปกติในการค้านาฬิกา รู้สึกอย่างไร?

มันมีเก้าปี (ตามเวลาที่คนอ่าน) ในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ที่นี่สิ่งต่าง ๆ มีการเปลี่ยนแปลงมากมาย ถ้าฉันเปรียบเทียบอุตสาหกรรมตอนนี้และย้อนกลับ แต่สิ่งที่ฉันชอบก็คือเรายังคงเหมือนเดิม ฉันเปิดบูติก (ION Orchard) (แต่เดิม) และตอนนี้ฉันมาที่นี่เพื่อเปิดใหม่ (หลังจากการปรับปรุงใหม่)! อันที่จริงบูติกนี้เป็นคนแรกที่มีรูปลักษณ์ใหม่ของเรา - มันเอาชนะดูไบในเดือน!

ในเดือนกันยายน 2019 บูติกสิงคโปร์ของ A. Lange & Söhneจะเปิดขึ้นอีกครั้งหลังจากการตกแต่งใหม่เป็นเวลาสามเดือน บูติกแห่งนี้ตั้งอยู่ในใจกลางถนนออร์ชาร์ดซึ่งเป็นแหล่งช็อปปิ้งสำคัญของสิงคโปร์ใช้แนวคิดการออกแบบระดับโลกล่าสุดของผู้ออกแบบนาฬิกาของเยอรมัน

เราไม่ได้สูญเสียตัวตนของเราในระหว่างการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ค่านิยมของเราไม่เปลี่ยนแปลงและไม่มีวิธีที่เราปฏิบัติต่อลูกค้าและทีมงานของเราเอง ฉันภูมิใจในสิ่งนั้นมากเพราะแบรนด์จำนวนมากสูญเสียคุณค่าในการเปลี่ยนแปลง (สำหรับความเป็นจริงร่วมสมัย)

ในการสัมภาษณ์ครั้งแรกของฉัน (ในฐานะ CEO) ฉันถูกถามว่าเราคิดอย่างไรเกี่ยวกับการขายนาฬิกาออนไลน์และถ้าเราจะทำเช่นนั้น ฉันบอกว่าเราไม่ได้มีแผนดังกล่าว แต่ฉันมั่นใจมากว่าจะมีการขายนาฬิกาในโลกดิจิตอลในที่สุด ฉันจำความคิดเห็นได้ - ว่าฉันทำมันหายไปและ (ที่ฉันแสดงให้เห็นว่าฉันเป็นสีเขียว) แน่นอนว่าวันนี้นาฬิกาจะขายออนไลน์ - ถ้าคุณถูกถามคำถามนี้วันนี้และคุณบอกว่าไม่มีคุณจะดูเหมือนคุณ (เป็นคนที่สูญเสียมัน)

สิ่งหนึ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอนในโลกของนาฬิกาหรูคือวิธีการสื่อสาร ...

ทุกวันนี้สิ่งต่าง ๆ มีความเป็นมืออาชีพและมีความหลากหลายมากขึ้นและ omnichannel เป็นสิ่งที่คุณต้องฝึกฝน คุณต้องแน่ใจว่ารอยเท้าดิจิทัลของคุณนั้นแข็งแกร่งพอ คุณต้องเข้าถึงลูกค้าของคุณอย่างถูกวิธี คนอายุน้อยกว่าพวกเขาไม่ได้รับ (ข้อมูลเกี่ยวกับนาฬิกา) จากนิตยสาร - พวกเขาไม่รู้ว่านิตยสารคืออะไร! มันไม่ใช่ (การตั้งค่าของเรา) แต่เป็นของพวกเขา - เราต้องปรับให้เข้ากับการตั้งค่าของพวกเขาและไม่กลับกัน

“ ดูการลงทุนที่ยอดเยี่ยมหรือไม่? ฉันไม่คิดอย่างนั้นหากมีคนเสนอโอกาสในการซื้อขายนาฬิกาให้คุณคุณต้องถามว่าทำไมคนคนนั้นถึงไม่ทำเช่นนั้น”

แต่การส่งข้อความที่อยู่เบื้องหลังความหรูหรานั้นเป็นสิ่งที่ต้องการทำงานหรือไม่?

ฉันสามารถเข้าใจได้ในระดับหนึ่งว่าคนรุ่นใหม่ไม่รู้สึกว่าบางอย่าง (แง่มุมของสิ่งที่อาจถือได้ว่าเป็นวิถีชีวิตที่หรูหรา) โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่น่าเกรงขามน่าชื่นชม A. Lange & Söhneนั้นไม่ได้มีความโอ้อวดเลย เรากำลังทำบางสิ่งบางอย่างที่จะเป็นรอบเป็นเวลานาน - สิ่งที่จะอยู่ได้นานกว่าเรา มันไม่ได้สิ้นเปลืองจริงๆ นาฬิกาของเราเป็นผลิตภัณฑ์ที่รวมตัวกันอย่างรอบคอบโดยคนมีฝีมือ - ใช่เราใช้ทรัพยากรที่หายาก แต่เราทำอย่างระมัดระวัง เราจะทำงานที่ดีขึ้นในการสื่อสารค่านิยมของเรากับคนรุ่นใหม่ได้หรือไม่? แน่นอนและอุตสาหกรรมทั้งหมดสามารถทำได้ ฉันดีใจที่ได้พูดว่าเมื่อฉันอยู่ในสำนักงานของเราในเบอร์ลินเรามีคนหนุ่มสาวจำนวนมากที่ทำงานกับเรา ฉันจะซื่อสัตย์กับคุณและบอกว่านิสัยการบริโภคสื่อของตัวเองไม่เปลี่ยนแปลง - ฉันยังสนุกกับนิตยสาร! แต่ฉันต้องไม่คิดถึงฉันและกลุ่มเพื่อนของฉัน ฉันคิดเกี่ยวกับคนรุ่นใหม่และวิธีการนำเสนอสิ่งที่เราทำกับพวกเขา พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ว่าเกี่ยวข้องหรือไม่ มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับเรา หากพวกเขาไม่รู้จักเราเลยเราจะไม่เกี่ยวข้องเลย

Concorso d’Eleganza Villa d’Este 2017 รูปภาพโดย Ben Gierig

เท่าที่นาฬิกาไปความคิดในการมีวัตถุที่จะถ่ายทอดจากรุ่นสู่รุ่นนั้นแทบจะไม่เป็นความคิดใหม่!

ฉันไม่ได้เป็นอย่างนั้น! ฉันมักจะพูดเล่นเสมอว่าคุณสามารถเก็บอะไรบางอย่างไว้สำหรับคนรุ่นต่อไปหรือคุณสามารถใส่มันเอง! ฉันมีเด็ก (วัยรุ่น) ดังนั้น (ฉันสามารถบอกคุณได้) พวกเขาเข้าใจเกี่ยวกับคุณภาพ พวกเขาสนใจในการทำผลิตภัณฑ์คุณภาพอย่างไร ใช่พวกเขาเป็น พวกเขาสนใจหรือไม่ว่าผลิตภัณฑ์นั้นทำอย่างยั่งยืนซึ่งจะไม่ทำลายสภาพแวดล้อมหรือไม่…ใช่พวกเขาใส่ใจ ตอนนี้พวกเขาเป็นลูกของฉันดังนั้นแน่นอนว่าพวกเขามีการเปิดเผย แต่มันทำให้ฉันคิดว่าเราต้องหาช่องทางที่เหมาะสมเพื่อแสดงว่าเราเป็นใครและทำอะไร มันเกี่ยวกับการรับรู้และชื่นชมคุณภาพและชื่นชมการทำงานของคนที่มีทักษะ ไม่ใช่คำถามเกี่ยวกับอายุ (ของฐานลูกค้า)

“ นาฬิกามีเสน่ห์เพราะพวกเขาทำจากคน มันเป็นความแตกต่างระหว่างศิลปะกับวอลล์เปเปอร์”

แล้วความคิดเรื่องมูลค่าของนาฬิกาล่ะ เราเห็นความสนใจในตลาดมากขึ้นในการพูดคุยเรื่องนาฬิกาจากมุมมองของการลงทุน

ดูการลงทุนที่ดีหรือไม่? ฉันไม่คิดอย่างนั้น หากมีคนเสนอโอกาสในการซื้อขายนาฬิกาให้คุณคุณต้องถามว่าทำไมคนคนนั้นจึงไม่ทำเช่นนั้น สิ่งที่ฉันเชื่อคือถ้าคุณมีบางสิ่งบางอย่างที่หายากและยั่งยืนที่คุณสนุกกับการสวมใส่และการใช้คุณอาจคาดหวังให้คุณค่าของมัน (ยังคงไม่ลดน้อยลง) หรือแม้กระทั่งเพื่อให้ได้มาซึ่งคุณค่า ใช้โทรศัพท์มือถือ - ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า (สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นโทรศัพท์ใหม่) มีมูลค่ารวมของชิ้นส่วนเท่านั้น นาฬิกาของเรานั้นแตกต่างกัน พวกเขาไม่ใช่เครื่องบริโภค พวกเขาอยู่ที่นี่อยู่ ตอนนี้คุณค่าของข้อเสนอไม่ว่าจะเพิ่มขึ้นคงที่หรือลดลงซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ... ขึ้นอยู่กับการรับรู้

อย่างที่ผู้คนรับรู้นาฬิกามีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาอย่างที่คุณพูดดังนั้นคุณคิดอย่างไรกับแนวโน้มที่เป็นตัวกำหนดความคิดในปัจจุบัน

ฉันจะเอามาให้คุณแบบนี้: คุณจำได้ไหมว่าคุณใส่อะไรเมื่อ 25 ปีก่อน? แล้วทีวีของคุณล่ะ ทีนี้ถ้าบางทีมันเป็นงานศิลปะที่อยู่บนกำแพงของคุณ - สมมติว่าคุณอยู่ในที่เดียวกัน - มันก็มีแนวโน้มที่จะอยู่บนผนังของคุณ มีนาฬิกาที่เป็นส่วนหนึ่งของ Zeitgeist อย่างแน่นอน - คุณจะสนุกกับมันในวันนี้ แต่ไม่ว่าจะมีอายุยืนยาวหรือไม่ก็ตาม

ชุดครบรอบปีของ A. Lange & Söhne LANGE 1“ 25th Anniversary” ประกอบด้วย 10 รุ่นในกล่องที่ทำขึ้นเป็นพิเศษ

จากนั้นก็มีนาฬิกาที่คลาสสิกเหมือนมือที่สามที่คุณอาจสืบทอดมาจากพ่อของคุณ บางทีคุณอาจไม่สวมมันทุกวัน แต่คุณจะใส่มันสักพัก มันยังคงเป็นสิ่งที่คุณชื่นชม นี่คือสิ่งที่สำคัญสำหรับนาฬิกาเพราะถ้านาฬิกาเป็นแฟชั่นมันจะออกไปจากแฟชั่นแน่นอน ถ้านาฬิกาไม่ใช่ส่วนหนึ่งของแฟชั่นมันจะไม่มีวันหมดไป บางทีขนาดของเทรนด์อาจเป็นสิ่งที่ดีตราบใดที่เทรนด์ไป ดังนั้นนาฬิกาวันนี้มี 40 มม. หรือ 42 มม.; บางคนคลั่งไคล้นาฬิกา 34 มม. แต่ฉันคิดว่าจริง ๆ แล้วผู้ชายจะไม่ใส่ขนาดนี้อีกต่อไป! ฉันต่อสู้กับ 1815 แรกของฉันจากปีที่ผ่านมา - มันเป็นนาฬิกาเล็ก ๆ น้อย ๆ ! (Schmid อ้างถึงที่นี่ขนาด 35.90 มม. ของ 1815 เมื่อมันออกมาครั้งแรกในปี 1995)

เกี่ยวกับเอกอัครราชทูตคุณไม่ได้ใช้ แต่คุณได้รับการรับรองจากช่างซ่อมนาฬิกาที่มีชื่อเสียงมาก ...

ฉันคิดว่าเรามีทูตจำนวนมากมีความแตกต่างใหญ่อย่างหนึ่ง - เราไม่จ่ายเงิน หากคุณเห็นคนสวมใส่นาฬิกาของเราคุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจ่ายเงินให้มัน สิ่งที่ดีที่สุดคือเมื่อคุณเอาเงินไปไว้ในปากของคุณ

A. Lange & Söhneผิวสำเร็จ: ขอบของแผ่นสามในสี่ถูกลบมุมที่มุม 45 องศาโดยใช้เครื่องมือหมุน แผ่นจารึกแล้วและชุบทอง ต่อมาเมื่อมีการใช้Glashütte ribbing ระหว่างชุดที่หนึ่งและชุดที่สองทองจะถูกดึงออกจากพื้นผิวโดยซี่โครงและยังคงอยู่ในส่วนที่ฝังอยู่ของสลัก

ความเข้าใจที่ว่าคนจริงๆทำงานกับนาฬิกาตกแต่งส่วนประกอบเล็ก ๆ อย่างระมัดระวังและมีอิทธิพลต่อข้อเสนอที่มีค่าหรือไม่

ดู (นาฬิกา A. Lange & Söhne) เป็นผลงานที่ทำด้วยมือมีเครื่องจักรที่เกี่ยวข้องฉันไม่ได้ปฏิเสธ แต่เป็นผลิตภัณฑ์ที่ทำด้วยมือเป็นหลัก คำถามทั่วไปที่ฉันได้รับคือเราจะเติบโต (ในแง่ของจำนวนชิ้นส่วนที่เราทำ) และใช่เราเติบโตทุกปี แต่เราสามารถเติบโตได้เท่าที่เราสามารถขยายขีดความสามารถของเรา - โดยไม่สูญเสียสิ่งที่เราทำ เราผลิตนาฬิกาสองสามพันที่มี 500 คน ฉันจะทำเงินให้มากขึ้นได้ไหมถ้าฉันมีคนเพิ่มขึ้น? ใช่ แต่มันยากที่จะหาช่างทำนาฬิกาอีก 500 คน!

บางครั้งฉันสงสัยว่าเมื่อฉันนึกถึงการทำนาฬิกาสวิส ฉันเคยไปที่ผู้ผลิตบางรายแล้วและพวกเขาก็ไม่ได้ใหญ่กว่าเรามากนัก แต่พวกเขาก็ผลิตนาฬิกาได้ 10 ถึง 15 เท่า ฉันสงสัยว่ามีคนเข้าร่วมจริงๆหรือไม่ หากคุณจ่ายเงินมากสำหรับนาฬิกาอย่างที่คุณทำกับนาฬิกาของเราคุณต้องการบางสิ่งที่ทำโดยคนจริง ฉันคิดว่าผู้คนต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งของโลกนี้ที่ซึ่งผลิตภัณฑ์ถูกผลิตโดยคนที่มีทักษะด้วยมือ คุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางแสนโรแมนติก นาฬิกามีเสน่ห์เพราะพวกเขาทำโดยคน มันเป็นความแตกต่างระหว่างศิลปะและวอลล์เปเปอร์