คนจีนเป็นผู้ใช้จ่ายด้านการเดินทางที่ใหญ่ที่สุดในโลก

จากการตรวจสอบการเดินทางระหว่างประเทศของจีนประจำปีครั้งที่สองที่ออกโดย Hotels.com ประเทศจีนได้แซงหน้าสหรัฐอเมริกาและเยอรมนีให้กลายเป็นผู้ใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวรายใหญ่ที่สุดของโลก

การสำรวจนี้จัดทำขึ้นในบรรดานักเดินทางชาวจีน 3,000 คนและนักธุรกิจ 1,500 คนทั่วโลกในเดือนมิถุนายน 2013 พบว่านักเดินทางชาวจีนใช้เงินไป 102,000 ล้านเหรียญสหรัฐในการเดินทางระหว่างประเทศในปี 2555 เพิ่มขึ้น 40% จากปี 2555 ประเทศสหรัฐอเมริกา.

นอกจากนี้ 75% ของผู้ประกอบการโรงแรมรายงานว่านักท่องเที่ยวชาวจีนมีสัดส่วนถึง 5% ของธุรกิจของพวกเขาและ 45% ของผู้ประกอบการโรงแรมรายงานว่าปีที่แล้วพวกเขามีจำนวนแขกชาวจีนเพิ่มขึ้น จำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เพิ่มขึ้นมากที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

การสำรวจยังพบว่ามีแนวโน้มที่น่าสนใจในหมู่นักเดินทางชาวจีนด้วยตนเอง: 62% ของนักเดินทางชาวจีนรายงานว่าพวกเขาต้องการเดินทางด้วยตนเองมากกว่าในกลุ่ม

การพักผ่อนคือเหตุผลหลักว่าทำไมคนจีนถึงเดินทางโดยมีการรายงานร้อยละ 96 พวกเขาทำเพื่อการพักผ่อนแม้ว่านักท่องเที่ยวชาวจีนจะมีข้อร้องเรียนบ้าง

นักเดินทางชาวจีนที่มีปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการจัดหาสื่อแปลเช่นเว็บไซต์ต้อนรับวรรณกรรมและเว็บไซต์จากหนังสือพิมพ์โดยผู้เดินทางชาวจีนร้อยละ 75 ระบุว่าเป็นพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง ภาษาก็เป็นปัญหาในหมู่พนักงานโรงแรมด้วยร้อยละ 42 ระบุว่าพวกเขา“ ต้องการพนักงานที่พูดภาษาจีนกลางได้มากกว่าในโรงแรม”