อันดับ: แบรนด์หรูที่ฉลาดหลักแหลมทางดิจิทัล
ห้องปฏิบัติการลักซ์ชัวรี่ที่อยู่ในนิวยอร์กได้เปิดตัวดัชนีไอคิวดิจิตอลประจำปีครั้งที่สองของแบรนด์สินค้าหรูหรา
การศึกษาเชิงปริมาณความสามารถทางดิจิตอลของ 72 แบรนด์หรูระดับโลกโดยการเข้าถึงเว็บไซต์แบรนด์กลยุทธ์การตลาดดิจิตอลโครงการสื่อสังคมออนไลน์และแอปพลิเคชันมือถือ
แบรนด์หรู ที่ติดอันดับสูงสุดของดัชนีในปีนี้ ได้แก่ โค้ชราล์ฟลอเรนหลุยส์วิตตองกุชชี่ฮูโก้บอสและอเบอรี่ตามลำดับ
โค้ช ได้รับรางวัลสำหรับโครงการ Poppy ที่คุ้มค่าซึ่งเชื่อมโยงบล็อก 468 รายการกับผู้อ่านผ่านเว็บของป๊อปปี้ เช่นเดียวกับการแสดงศิลปะสาธารณะด้วยทวีตแฮชแท็กแต่ละรายการใน Twitter ป๊อปปี้ก็เติบโต
Ralph Lauren ได้รับคะแนนบราวนี่สำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือที่เป็นตัวนำทางที่ใช้งานง่ายและวิดีโอนิทานสำหรับเด็กที่มีรูปร่างไม่แน่นอน
กุชชี่ สาดกระเซ็นเมื่อเปิดตัวเรือธงดิจิตอลในฤดูใบไม้ร่วงนี้และเปิดตัว GucciConnect เพื่อเสริมการแสดง Spring / Summer 2011 ในมิลาน
มากกว่าเพียงแค่มองแคตวอล์กผู้ถือตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับเหตุการณ์เสมือนนั้นได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครในการเข้าชมการแสดงและสามารถสตรีมวิดีโอสดของตัวเองได้
และเบอเบอรี่ก็กลายเป็นที่รักของดิจิตอลหลังจากที่เปิดตัว เว็บไซต์ของ artofthetrench.com .
Scott Schuman จากบล็อกแฟชั่นที่ทรงอิทธิพล The Sartorialist ร่วมมือกับ Facebook เพื่อสร้างบล็อกแฟชั่นเครือข่ายสังคมออนไลน์โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่เสื้อโค้ทขนสัตว์สลักสัญลักษณ์ Burberry เช่นเดียวกับบน Facebook ผู้เข้าชมสามารถ "ถูกใจ" หรือ "แสดงความคิดเห็น" และ "แบ่งปัน" แต่ละภาพ
สกอตต์กัลโลเวย์ผู้ก่อตั้ง Luxury Lab กล่าวว่า“ การรวมกันของวิกฤตเศรษฐกิจการเกิดขึ้นของผู้บริโภค Gen Y ในระบบดิจิตอลและแบรนด์ต่างๆที่ได้รับผลตอบแทนการลงทุนสูง - จากการเป็นผู้นำในระบบดิจิตอล ทั้งทุนมนุษย์และการเงินในรูปแบบดิจิทัลในปี 2010”
บริษัท ต่างๆเริ่มมีส่วนร่วมมากขึ้นในสิ่งที่ Luxury Lab เรียกว่า“ การแข่งขันอาวุธเสมือนจริงเพื่อรับแฟน ๆ และผู้ติดตามออนไลน์”
มากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ค้าปลีกระดับหรูในการจัดทำดัชนีในปี 2010 จะยังคงมีหน้า Facebook อยู่ และครึ่งหนึ่งของ 72 แบรนด์หรูระดับโลกในดัชนีมีสถานะใน Twitter และ YouTube (เพิ่มขึ้นจาก 17 และ 26% ตามลำดับในปี 2009)
แบรนด์หรู ที่แย่ที่สุดในดัชนี Digital IQ 2010 ที่แย่ที่สุดคือผู้ค้าปลีกนาฬิกาและเครื่องประดับเป็นหลัก แบรนด์อย่าง Rolex, Chopard และ Cartier ได้ปฏิเสธช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นส่วนใหญ่
ไม่มีสามแบรนด์ใน Twitter และมีข้อ จำกัด และผู้ใช้ติดตามบน Facebook
ที่มา: AFPrelaxnews - หากต้องการดูดัชนีห้องปฏิบัติการหรูปี 2010 L2thinktank.com
สิบแบรนด์หรูที่มีไอคิวดิจิตอลสูงสุด
(จัดอันดับโดย Luxury Lab)
1. โค้ช
2. Ralph Lauren
3. หลุยส์วิตตอง
4. กุชชี่
5. ฮูโก้บอส
6. อเบอรี่
7. Dolce & Gabbana
8. Giorgio Armani
9. สวารอฟสกี้
10. ทิฟฟานี่